近年来，随着社会的发展，“网络外卖配送”群体规模不断扩大，在给人们带来便利的同时，也造成了许多隐患。甚至骑行人员不避让大货车的情况也屡见不鲜。外卖配送人员交通违法行为普遍存在，很多配送员为了抢时间完成送餐任务，在行驶过程中闯红灯，不按车道行驶、强行超车、逆向行驶等各类交通违法行为普遍存在，而为了抢单子在送单过程中使用手机拨打电话的现象比比皆是，严重破坏了道路交通秩序，带来极大的安全隐患，为此建议：

一、加强行业监管。一是从源头上督促企业落实主体责任，加强对配送员的管理和教育，提高守法意识和安全意识。二是交管部门定期对配送员交通违法行为和事故信息予以通报，必要时对外卖平台采取相应的处罚，由企业落实暂停接单、停工培训等措施。三是对车辆和驾驶员违法过多或管理过乱的企业进行曝光，并依法取缔营运资质。四是开通市民举报投诉热线，参与监督举报，共同维护交通秩序。

二、加强宣传教育。利用各种新闻媒体广泛宣传外卖配送车辆交通违法行为的危害性，通过对违法行为进行曝光，切实提高外卖配送人员安人一出行意识。组织外卖配送人员开展安全培训和宣传教育。

三、强化路面查处力度。加大对外卖送餐车辆违法行为查处力度。针对外卖送餐车不按规定悬挂号牌、闯红灯、逆行、争道抢道以及配送员驾车时看手机、拨电话等交通违法行为进行专项整治。对违法改装送餐车疝气大灯和擅自开启灯光的行为坚决给予取缔，对不符合规定的送餐车给予相应处罚。切实做到发现一起，查处一起，形成严管算重处的高压态势。