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社情民意选登-关于加强商业预付消费监管的建议

发表日期:2020-06-15 00:00:00

美发店、健身房预存指定金额享受折扣抵扣消费大家似乎已经司空见惯,但是其中一些店家开展预存优惠活动后“跑路,难以找到负责人,如原位于东关新天地的麦博健身、凯鸿美发等,给广大消费者带来了损失,也给相关部门工作出了难题。管好商业预付消费是一项民生工程,与其事后查处,不如加强监管,及时保障消费者合法权益。

建议:

一是建立管理办法。商务部制定过《单用途商业预付卡的管理办法(试行)》,上海市对单用途预付消费卡进行创制性立法,规范经营者发放预付卡行为,我市应该予以借鉴,结合实际制定商业预付消费管理办法,将监管对象拓展到各个行业的法人企业、分支机构及个体经营者,真正做到预付消费企业有法可依,监管部门执法有据。

二是完善预付消费企业备案制度。明确商业预付消费企业备案机关,开展预付消费业务的企业备案,建立预付消费监管平台,将所有预付消费业务接入平台接受监管。按照预付款比例提取保证金,即使企业出现问题,也会有效减少消费者损失。

三是打造放心消费示范企业。打造预付消费放心店示范企业,通过培树示范企业典型,以点带面,整体推进商家诚信度,充分发挥示范引领作用。

(供稿人:安顺市政协办)